개인정보처리방침

㈜종근당은 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여
다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개 합니다.

제1조 개인정보의 처리목적

㈜종근당은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며,
이용목적이 변경되는 경우에는 『개인정보 보호법』 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 고충처리(고객의 소리 및 사이버 신문고)
    제품 문의, 고객 제안, 민원사항 등에 대한 사실 확인, 답변 및 처리결과 통보
  • 지출보고서 신청
    보건의료전문가의 본인 기록 확인, 상담 신청
  • 연구 활동
    임상시험∙시판 후 조사 등 임상활동 등을 통해 수집된 데이터의 분석에 기초한 의∙약학적 연구 및 개발업무의 수행
  • 의∙약학적 정보전달 및 마케팅 활동
    시장조사, 제품설명회 등 보건의료전문가를 대상으로 하는 의∙약학적 정보전달 및 제품 안내, 고객관리 등
  • 자문/강연 : 자문비 및 강연료 지급
  • 계약의 체결∙이행
    계약 당사자의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정, 대금/서비스료 지급 등 계약의 이행, 채무불이행에 대한 대응(내용증명 발송/ 가압류 신청/ 소 제기 등)

제2조 개인정보의 처리 및 보유기간

  1. ① ㈜종근당은 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리∙보유 합니다.
  2. ② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같으며, 해당 기간 경과 후 사전 고지없이 삭제∙파기 될 수 있습니다.
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년/ 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 지출보고서 기록 : 5년/ 약사법 제47조의2(경제적 이익등 제공 내역에 관한 지출보고서 제출 등)
    • 사이버 신문고 접수/처리에 관한 기록 : 제공목적 달성시까지
    • 연구 활동에 관한 기록 : 제공목적 달성시까지
    • 의∙약학적 정보전달 및 마케팅 활동에 관한 기록 : 제공목적 달성시까지
    • 자문/강연에 관한 기록 : 제공목적 달성시까지
    • 계약의 체결∙이행에 관한 기록 : 제공목적 달성시까지

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. ① ㈜종근당은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 『개인정보 보호법』
    제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. ② ㈜종근당은 다음의 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
    • 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는
      제3의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    • 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
    • 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하며 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행할 수 없는 경우
    • 조약, 그 밖의 국제협정의 의행을 위하여 외국정보 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    • 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    • 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항

  1. ① ㈜종근당은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  2. ② ㈜종근당은 위탁계약 체결시 『개인정보 보호법』 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적∙관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리∙감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    < 벨커뮤니케이션즈 >
    심포지엄, 연구자 모임 등 행사 진행 및 숙박, 교통 등의 업무 대행
    보건의료전문가에 대한 이메일 및 SMS 발송 업무
    < 벨아이앤에스 >
    정보시스템 통합 운영 및 유지보수
  3. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체와 법정대리인의 권리, 의무 및 그 행사방법

  1. ① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람 ∙ 정정 ∙ 삭제 ∙ 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
  2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 ㈜종근당에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며,
    ㈜종근당은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.
    이 경우 아래의 개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7허) 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. [개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 위임장]
  4. ④개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4항, 제37조제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. ⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. ⑥ ㈜종근당은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 ∙ 삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조 처리하는 개인정보 항목

㈜종근당은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
< 고객의 소리 >
필수항목 : 이름, 이메일
선택항목 : 연락처, 주소
< 사이버 신문고 >
선택항목 : 이름, 연락처, 이메일,
< 지출보고 신청 >
필수항목 : 이름, 요양기관명, 진료과목, 주소, 연락처, 휴대폰, 이메일
< 연구활동 >
회사의 명시적인 동의 하에 진행된 임상시험 등 각종 임상활동 및 관계법령에 따른 의무 이행 과정에서 획득된 정보로서 의료기관에 의해 부여된 환자의 번호, 환자의 성명, 생년월일, 성별 등
< 의∙약학적 정보전달 및 마케팅 활동 >
보건의료전문가의 성명, 주소, 주민등록번호(관련 세법상 요구되는 경우에 한함), 소속 의료 기관명 및 주소, 전공 및 직책, 면허번호, 전화번호, 은행∙증권사 등 금융기관계좌번호, 사업자등록번호, 웹사이트/어플 가입시 기재한 정보(아이디, 비밀번호, 의사면호번호 등)
< 자문/강연 >
성명, 주민등록번호(관련 세법상 요구되는 경우에 한함), 은행∙증권사 등 금융기관 계좌번호
< 계약의 체결∙이행 >
회사와 거래관계에 있는 도매상, 공급업체 등 계약상대방(법인의 경우 해당 법인의 대표자)의 성명, 주소, 전화번호, 상호명, 휴대전화번호, 전자우편 주소, 주민등록번호(관련 세법상 요구되는 경우에 한함), 사업자등록번호, 계좌번호 등 금융기관 계좌정보(계약상대방이 법인인 경우 소속 임직원의 성명, 전화번호, 전자우편주소, 근무지 주소 등 포함)

제7조 개인정보 파기절차 및 파기방법

  1. ① ㈜종근당은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. ② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
  3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
    • 파기절차
      ㈜종근당은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
    • 파기방법
      ㈜종근당은 전자적 파일 형태로 기록∙저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록∙저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 개인정보의 안전성 확보조치

㈜종근당은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
< 관리적 조치 >
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획을 수립하여 시행하고 있습니다.
개인정보를 취급하는 임직원 뿐만 아니라 전직원을 대상으로 개인정보보호에 관한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.
< 기술적조치 >
회사는 개인정보처리시스템 등의 접근권한을 제한하고 관리하며, 접근통제시스템을 설치하고 운영하고 있습니다
고유식별정보 등의 암호화로 개인정보의 안전한 저장 및 전송이 이루어지며 이와 함께 보안프로그램을 설치하여 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다.
< 물리적조치 >
전산실, 자료보관실 등은 업무담당자 외의 접근을 통제하고 있으며, 잠금장치 등을 통해 물리적 접근 방지를 위한 조치를 취하고 있습니다.

제9조 개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항

㈜종근당은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용하지 않습니다.

제10조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  1. ① ㈜종근당은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이
    개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    < 개인정보 보호책임자 >
    소 속 : 컴플라이언스 담당
    성 명 : 김재득
    연락처 : 02-2194-0340
    이메일 : jdkim@ckdpharm.com
  2. ② 정보주체께서는 ㈜종근당의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및
    담당부서로 문의하실 수 있습니다. ㈜종근당은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제11조 개인정보 열람청구를 접수∙처리하는 부서

정보주체는 『개인정보 보호법』 제35조에 따른 개인 정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. ㈜종근당은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
< 개인정보 열람청구 접수∙처리 부서 >
부서명 : 감사팀
담당자 : 안선정
연락처 : 02-2194-0343
이메일 : ansj@ckdpharm.com
F A X : 02-2194-0359

제12조 권익침해에 대한 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청 할 수 있습니다. 아래의 기관은 회사와는 별개의 기관으로서, 회사의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
< 개인정보분쟁조정위원회 >
홈페이지 : www.kopico.go.kr
전화번호 : (국번없이) 1833-6972
< 개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) >
홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
전화번호 : (국번없이) 118
< 대검찰청 사이버수사과 >
홈페이지 : www.spo.go.kr
전화번호 : (국번없이) 1301
< 사이버범죄 신고시스템(경찰청) >
홈페이지 : ecrm.police.go.kr
전화번호 : (국번없이) 128

제13조 영상정보처리기기 운영∙관리에 관한 사항

㈜종근당은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치∙운영하고 있습니다.
< 영상정보처리기기 설치근거 및 목적 >
시설물 안전 및 화재예방 등을 위한 안전관리
도난 및 범죄 예방 등을 위한 보완관리
무단출입자 통제 등을 위한 시설방호
< 설치 대수/ 설치 위치 및 촬영범위 >
본사 : 83대/ 건물 외곽, 각 층, 주차장, 승강기 내, 옥상, 옥외, 전광판, 기계실
효종 연구소 : 34대/ 연구소 외곽, 주차장, 각 동별 1층 출입구, 승강기 내, 서버실 등
천안공장 : 138대/ 주차장, 공장 외곽, 옥상, 기계실, 생산작업장, 물류작업장
< 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 >
본사 : 종근당산업 관리이사(☎ 02-362-3116)
효종 연구소 : 연구행정실장(☎ 031-340-1480)
천안공장 : 공무팀장(☎ 041-529-3140)
< 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법 >
촬영시간 : 24시간 촬영
보관기간 : 촬영일로부터 30일
보관장소 및 처리방법
  • 본사 : 지하1층 CCTV실
  • 효종 연구소 : 연구소1동 지하1층 방재실
  • 천안공장 : 유틸리티동 2층 제어실
처리방법 : 보관기간 만료시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제
< 영상정보처리기기 설치 및 관리 등의 위탁에 관한 사항 >
본사 : 종근당산업
효종 연구소 : ADT캡스
천안공장 : 해당 없음
▶ 영상정보 확인을 위해서는 관리책임자에게 언제든지 요구 할 수 있습니다.
▶ 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보에 관하여 열람 또는 존재확인을 원하는 경우 언제든지 관리책임자에게 요구하실 수 있습니다.
단, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명∙신체∙재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.

▶ 영상정보 보호를 위한 기술적 ∙ 관리적 ∙ 물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장∙전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위∙변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제14조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

  1. ① 이 개인정보 처리방침은 2022년 1월 1일부터 적용되며 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
  2. ② 추후 법령∙정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가∙삭제 및 수정이 있을 시에는 회사의 홈페이지를 통해 변경 사유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
[이전 개인정보처리방침] 2014년 11월 29일 ~ 2021년 12월 31일